Aviso de privacidad

Este documento describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda. También describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limiter el uso de dichos datos, asf como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO.

  1. Responsable de la proteccion de sus datos personales

Computacion Regiomontana SA de CV, con domicilio en Zihuatanejo 3!564, Col Primavera Monterrey, NL 64830, México, es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.

  1. Nuestro departamento de proteccion de datos

  • Jefe del Departamento: Francisco Rodriguez

  • Domicilio: Zihuatanejo 3564, Col Primavera Monterrey, NL 64830

  • Correo electronico: franciscoOcoresait.com

  • Teléfono: 01 (81) 8359 2855

  1. ¿Con qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales seron utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer los productos solicitados. Proveer los servicios solicitados y/o contratados. Responder a sus requerimientos de informacion, atencion y servicio.

Evaluar la calidad del servicio que ie brindamos. Archivo de registros y expediente de la relacion contractual para seguimiento de servicios futuros. Gestion financiers, facturacion y cobro. Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraido con usted.

Adicionalmente, sus datos personales podron ser utilizados para:

Promocion y mercadeo de productos y servicios Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades. Realizar evaluaciones periodicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tendon relacion con los ya contratados o adquiridos. Boletines y comunicados sobre nuestra organizacion.

  1. ¿Oué datos personales obtenemos y de donde?

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

Cuando visita nuestro sitio de Internet o utilize nuestros servicios en Ifnea.

  • Por teléfono o fax.

  • Cuando usted nos los proporciona personalmente.

  • Cuando obtenemos informacion a través de otras fuentes de acceso publico que eston permitidas por la ley (Directorios telefonicos o laborales, sitios web, etc).

Datos personales que recabamos

  • Informacion de contacto (Nombre, Email, Direccion, Teléfono, Celular, Fax) Documentacion de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional) Informacion financiers y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques) Informacion Fiscal (RFC, Direccion de Facturacion) Credenciales de acceso a servicios en Ifnea (Usuario y contraseña) Identificacion en Redes Sociales (Facebook, Twitter, Linkedln, Google+) Datos socioeconomicos (Edad, Sexo, Nivel de ingresos, Escolaridad) Situacion patrimonial (Ingresos, Bienes inmuebles, inversiones u otro tipo de cuentas de banco) Numero de Seguridad Social (NSS) y/o CURP Historic académica (certificados escolares, constancies, estudios realizados) Beneficiarios y

dependientes economicos Informacion familiar (Conyuge, hijos, nietos) Referencias personales (Informacion de personas no familiares) Informacion laboral (Empress, Puesto, actividad desarrollada, CV) Hobitos, deportes, pasatiempos y aficiones.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, seron recabados y tratados los siguientes datos personales sensibles:

    • Antecedentes médicos y/o psicologicos (Estado de salud, padecimientos y/o historic clfnica) Antecedentes pennies Creencias religiosas.

Requerimos su consentimiento (aceptacion) expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, y nos comprometemos a que los mismos seron tratados bajo las mos estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

!5. ¿Como acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso y 28-08-2013 tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO) o revocar su consentimiento para el tratamiento sus datos?

Usted tiene derecho constitucional de acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, asi como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relacion contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines especfficos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio expedito de sus Derechos ARCO, asi como los plazos, informacion y documentacion que debe contener su solicitud se encuentran en: http://or.prodato.mx/115010473. Si desea mayor informacion, favor de comunicarse a nuestro departamento de proteccion de datos.

  1. ¿Como puede limiter el uso divulgacion de sus datos personales?

Si usted desea dejar de recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para brindarle los servicios señalados, envfe su solicitud a nuestro departamento de proteccion de datos personales: http://or.prodato.mx/11!5O10473

  1. ¿Como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgo para el uso de sus datos personales, envie su solicitud a nuestro departamento de proteccion de datos personales: http://or.prodato.mx/11!5010473

  1. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no seron transferidos a terceras personas o empresas. Para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, podron ser unicamente remitidos a personas o empresas que tendon el carocter de encargados.

  1. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atencion de novedades legislativas, polfticas internas o nuevos requerimientos para la prestacion u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estaron disponibles al publico en la direccion web: www.coresait.com

Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Las cookies son una pequeña pieza de informacion enviada automoticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha informacion para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesion o identificar que secciones del sitio ya visito.

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  1. ¿Ante quién puede presenter sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?